Aviso de Privacidad

Última actualización: octubre de 2026

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1. Datos personales que podemos recabar

Dependiendo de la forma en que se ponga en contacto con Full Color, podremos recabar los siguientes datos:

• Nombre.
• Número telefónico.
• Correo electrónico, cuando sea proporcionado.
• Empresa u organización a la que pertenece.
• Información relacionada con el proyecto, producto o servicio solicitado.
• Cantidades, medidas, materiales, ubicaciones, fechas y demás especificaciones necesarias para elaborar una cotización o prestar un servicio.
• Información contenida en mensajes, archivos o documentos que usted decida compartir voluntariamente.
• Datos técnicos básicos derivados de la navegación por el sitio, cuando sean generados automáticamente por el servidor o por tecnologías necesarias para su funcionamiento.

Full Color no solicita deliberadamente datos personales sensibles a través de este sitio web.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales proporcionados serán utilizados para finalidades directamente relacionadas con nuestros servicios, entre ellas:

• Atender solicitudes de información.
• Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones.
• Contactar al interesado respecto de un proyecto o servicio solicitado.
• Conocer las especificaciones necesarias para producción, fabricación, impresión, rotulación, instalación u otros servicios contratados.
• Coordinar entregas, visitas, instalaciones y seguimiento de proyectos.
• Dar atención a dudas, aclaraciones o solicitudes posteriores.
• Cumplir obligaciones derivadas de una relación comercial o contractual.

No utilizaremos sus datos personales para enviar publicidad o comunicaciones promocionales no solicitadas sin contar con la autorización correspondiente.

3. WhatsApp y sitios de terceros

El sitio puede incluir enlaces a servicios externos, particularmente WhatsApp, Google Maps u otras plataformas de terceros.

Cuando el usuario decide continuar la comunicación a través de alguno de estos servicios, el tratamiento de la información realizada directamente por dicha plataforma se encuentra sujeto también a sus propios términos y políticas de privacidad.

Full Color no controla las prácticas de privacidad de sitios o plataformas externas.

4. Transferencia y acceso a datos personales

Full Color no comercializa ni vende datos personales.

La información podrá ser compartida únicamente cuando resulte necesaria para la prestación de un servicio, el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales, o en aquellos casos permitidos por la legislación aplicable.

Asimismo, determinados proveedores tecnológicos podrán procesar información estrictamente necesaria para la operación, alojamiento, mantenimiento o seguridad del sitio web, bajo las condiciones aplicables a la prestación de dichos servicios.

5. Derechos ARCO

El titular de los datos personales puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

Acceso: conocer qué datos personales conservamos y para qué son utilizados.

Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.

Cancelación: solicitar, cuando legalmente proceda, la eliminación de sus datos personales.

Oposición: solicitar que sus datos no sean utilizados para determinados fines.

También podrá solicitar la revocación de su consentimiento o limitar el uso o divulgación de sus datos personales cuando resulte procedente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá presentar una solicitud a través de:

Correo electrónico: contacto@fullcolorimprime.com.mx

o por escrito en:

Av. del Canal Manzana 031, San Martín Tepetlixpan, C.P. 54763, Cuautitlán Izcalli, Estado de México.

La solicitud deberá contener, al menos, nombre del titular, medio para comunicar la respuesta, descripción clara del derecho que desea ejercer y la información necesaria para identificar los datos relacionados con la solicitud.

Podrá solicitarse documentación que permita acreditar la identidad del titular o, en su caso, la representación legal correspondiente.

6. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos que resulten necesarios para atender obligaciones legales, fiscales, contractuales o posibles responsabilidades derivadas de la relación comercial.

Una vez cumplidos dichos plazos, se procederá a su eliminación o bloqueo conforme resulte aplicable.

7. Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies o tecnologías estrictamente necesarias para su correcto funcionamiento, seguridad, desempeño y experiencia de navegación.

En caso de que en el futuro se incorporen herramientas de analítica, publicidad, seguimiento u otras tecnologías que requieran consentimiento, esta información y los mecanismos correspondientes serán actualizados conforme a la legislación aplicable.

8. Seguridad de la información

Full Color adopta medidas administrativas y técnicas razonables para proteger los datos personales bajo su responsabilidad contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar seguridad absoluta.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Full Color podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, operativos, comerciales o en los servicios ofrecidos.

Cualquier modificación será publicada en esta misma sección del sitio web:

fullcolorimprime.com.mx

La fecha de la última actualización se indicará al inicio del presente documento.

10. Consentimiento

Al proporcionar voluntariamente sus datos personales a Full Color a través de sus medios de contacto y continuar con una solicitud de información, cotización o servicio, el titular reconoce haber tenido a su disposición el presente Aviso de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades aquí descritas, salvo en aquellos casos en que la legislación requiera una modalidad distinta de consentimiento.

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